Bem-vindo(a) ao meu blog.
Conectando mentes
através da educação
Empreendedorismo
Marketing
Publicidade e
Propaganda
Comércio
Eletrônico
Encontre os mais populares cursos
Aqui você tem o instrutor mais qualificado a sua disposição.
15,000+
Cursos & vídeos
14,000+
Alunos matriculados
10,000+
Instrutores de cursos
100%
Índice de satisfação
What people say about us
“ There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even Ipsum, you need to be sure ”
Cathrine Wagner, Rockstore Inc - CEO
“ There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even Ipsum, you need to be sure ”
Cathrine Wagner, Rockstore Inc - CEO
Últimas do blog
Personalização do Atendimento e Fidelização: A Chave para Relacionamentos Duradouros com os Clientes
Na era da informação e da hiperconectividade, a personalização do atendimento tornou-se uma expectativa padrão dos consumidores. As empresas que conseguem oferecer uma experiência única e adaptada às preferências individuais…
Leia mais
Identificação das Expectativas e Necessidades dos Clientes no Atendimento ao Cliente
A capacidade de identificar as expectativas e necessidades dos clientes é um dos pilares do atendimento eficaz. Empresas que dominam essa habilidade conseguem não apenas atrair, mas também reter clientes,…
Leia mais
Privacidade e Ética na Análise de Dados no Atendimento ao Cliente
Com o avanço da tecnologia e a crescente digitalização dos processos de atendimento, as empresas têm, hoje, acesso a uma quantidade sem precedentes de dados sobre seus clientes. Essa informação…
Leia maisBem-vindo(a) ao meu blog.
Conectando mentes
através da educação
Empreendedorismo
Marketing
Publicidade e
Propaganda
Comércio
Eletrônico
Encontre os mais populares cursos
Aqui você tem o instrutor mais qualificado a sua disposição.
15,000+
Courses & videos
14,000+
Students enrolled
10,000+
Courses instructors
100%
Satisfaction rate
What people say about us
“ There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even Ipsum, you need to be sure ”
Cathrine Wagner, Rockstore Inc - CEO
“ There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even Ipsum, you need to be sure ”
Cathrine Wagner, Rockstore Inc - CEO
Últimas do blog
Personalização do Atendimento e Fidelização: A Chave para Relacionamentos Duradouros com os Clientes
Na era da informação e da hiperconectividade, a personalização do atendimento tornou-se uma expectativa padrão dos consumidores. As empresas que conseguem oferecer uma experiência única e adaptada às preferências individuais…
Leia maisIdentificação das Expectativas e Necessidades dos Clientes no Atendimento ao Cliente
A capacidade de identificar as expectativas e necessidades dos clientes é um dos pilares do atendimento eficaz. Empresas que dominam essa habilidade conseguem não apenas atrair, mas também reter clientes,…
Leia maisPrivacidade e Ética na Análise de Dados no Atendimento ao Cliente
Com o avanço da tecnologia e a crescente digitalização dos processos de atendimento, as empresas têm, hoje, acesso a uma quantidade sem precedentes de dados sobre seus clientes. Essa informação…
Leia mais