A capacidade de identificar as expectativas e necessidades dos clientes é um dos pilares do atendimento eficaz. Empresas que dominam essa habilidade conseguem não apenas atrair, mas também reter clientes,…
A capacidade de identificar as expectativas e necessidades dos clientes é um dos pilares do atendimento eficaz. Empresas que dominam essa habilidade conseguem não apenas atrair, mas também reter clientes,…